-Mundu osoko 150 komunikazio zerbitzu hornitzaile nagusi baino gehiagok Plume-rengana jo dute hiperkonektibitate segurua eta etxe adimenduneko zerbitzu pertsonalizatuak lortzeko-
Palo Alto, Kalifornia, 2020ko abenduaren 14a/PRNewswire/-Plume®-ek, etxe adimendunen zerbitzu pertsonalizatuen aitzindariak, gaur iragarri du bere etxe adimendunen zerbitzu aurreratuen eta komunikazio zerbitzu hornitzaileen (CSP) aplikazio zorroak errekorra lortu duela. Hazkunde eta adopzioarekin, produktua mundu osoko 20 milioi familia aktibo baino gehiagorentzat dago eskuragarri. 2020rako, Plume azkar hedatzen ari da, eta gaur egun milioi bat etxebizitza aktibazio berri gehitzen ari da hilean erritmo bizkorrean. Hau industriako kritikoek aurreikusten duten une batean da, etxe adimendunen zerbitzuen industria azkar haziko dela, "etxetik lan egitea" mugimenduari eta kontsumitzaileen hiperkonektibitate eta pertsonalizazio eskaera infinituari esker.
Anirudh Bhaskaranek, Frost & Sullivaneko industria-analista nagusiak, esan zuen: “Etxe adimendunen merkatua esponentzialki haziko dela aurreikusten dugu. 2025erako, konektatutako gailuen eta lotutako zerbitzuen urteko diru-sarrerak ia 263.000 milioi dolarretara iritsiko dira. Uste dugu zerbitzu-hornitzaileak direla gaienak merkatu-aukera hau aprobetxatzeko eta konektibitatea eskaintzeaz haratago garatzeko, etxean produktu erakargarriak sortzeko, ARPU handitzeko eta bezeroak atxikitzeko”.
Gaur egun, 150 CSP baino gehiagok Plume-ren hodeian oinarritutako Kontsumitzaileen Esperientzia Kudeaketa (CEM) plataforma erabiltzen dute harpidedunen etxe adimenduneko esperientzia hobetzeko, ARPU handitzeko, OpEx murrizteko eta bezeroen galeran murrizteko. Plume-ren hazkunde azkarra CSP dibisio independente batek bultzatzen du, eta konpainiak 100 bezero berri baino gehiago gehitu ditu Ipar Amerikan, Europan eta Japonian 2020an bakarrik.
Hazkunde azkar hau neurri batean industriako kanal-bazkide liderren sare sendo baten ezarpenari zor zaio, besteak beste, NCTC (700 kide baino gehiagorekin), kontsumitzaileen lokaletako ekipamenduak (CPE) eta sareko irtenbideen hornitzaileak, besteak beste, ADTRAN, Sagemcom, Servom eta Technicolor bezalako argitaletxeak, eta Advanced Media Technology (AMT). Plume-ren negozio-ereduak OEM bazkideei aukera ematen die bere "pod" hardware diseinu ikonikoa lizentziatzeko zuzenean ekoizteko eta CSP eta banatzaileei saltzeko.
Rich Fickle NCTCko presidenteak esan zuen: “Plume-k NCTCri aukera ematen dio gure kideei etxe adimendunen esperientzia pertsonalizatua eskaintzeko, abiadura, segurtasuna eta kontrola barne. Plume-rekin lan egin zutenetik, gure zerbitzu hornitzaile askok aukera baliatu dute harpidedunei zerbitzu gehigarriak eskaintzeko eta etxe adimendunen garapenarekin diru-sarrera aukera berriak sortzeko”.
Eredu honen emaitza da Plume-ren giltza eskurako irtenbideak azkar zabaldu eta zabaldu daitezkeela, CSP-ek 60 egun baino gutxiagoan zerbitzu berriak abiarazteko aukera emanez, eta kontakturik gabeko autoinstalazio kitek merkatura iristeko denbora laburtu eta kudeaketa kostuak murriztu ditzaketela.
Ken Mosca AMTko presidente eta zuzendari nagusiak esan zuen: “Plumek gure banaketa-kanalak zabaltzeko eta Plume-k diseinatutako produktuak zuzenean industria independenteei eskaintzeko aukera ematen digu, horrela ISPei azkar garatzeko eta kostuak murrizteko aukera emanez”. “Tradizionalki, sail independenteak dira aurrerapen teknologikoetatik etekina ateratzen duten azken sailak. Hala ere, Plume-ren SuperPods-en eta bere kontsumitzaileen esperientzia kudeatzeko plataformaren konbinazio indartsuari esker, hornitzaile guztiek, handiek zein txikiek, teknologia berritzaile bera erabil dezakete”.
OpenSync™ —etxe adimendunetarako kode irekiko esparrurik azkarrena eta modernoena— Plume-ren arrakastaren osagai gakoa da. OpenSync-en arkitektura malgu eta hodeiarekiko independenteak zerbitzuen kudeaketa, entrega, hedapen, kudeaketa eta laguntza azkarra ahalbidetzen du etxe adimendunen zerbitzuen aldetik, eta industriako eragile nagusiek estandar gisa hartu dute, Facebook-ek babestutako Telekomunikazio Azpiegitura (TIP) barne. RDK-B-rekin erabiltzen da eta Plume-ren CSP bezero askok (adibidez, Charter Communications) tokiko hornitzen dute. Gaur egun, OpenSync-ekin integratutako 25 milioi sarbide-puntu zabaldu dira. Silizio-hornitzaile nagusiek integratutako eta onartzen duten "hodeitik hodeira" esparru integral bat da OpenSync-ek, eta bermatzen du CSP-k zerbitzuen irismena eta abiadura zabaldu ditzakeela, eta datuetan oinarritutako laguntza eta zerbitzu proaktiboak eman ditzakeela.
Nick Kucharewskik, Qualcomm-eko haririk gabeko azpiegitura eta sareko presidenteorde eta zuzendari nagusiak, hau esan zuen: “Plume-rekin dugun epe luzeko lankidetzak balio handia ekarri die gure sare-plataformako bezero nagusiei eta zerbitzu-hornitzaileei etxe adimendunen bereizketa ezartzen lagundu die. Features. Technologies, Inc. “OpenSync-ekin lotutako lanak gure bezeroei hodeiko zerbitzuak azkar zabaltzeko esparru bat eskaintzen die”.
«Franklin Phone eta Summit Summit Broadband barne bezero askok irabazitako sariekin, ADTRAN eta Plume-ren arteko lankidetzak esperientzia-kalitate paregabea eskainiko du sarearen ikuspegi aurreratuen eta datuen analisiaren bidez, zerbitzu-hornitzaileei bezeroen gogobetetasuna eta OpEx onurak nabarmen hobetzeko aukera emanez», adierazi du Robert Congerrek, ADTRANeko teknologia eta estrategiako presidenteorde nagusiak.
«Merkatuan azkar ateratzea banda zabaleko sareei Suitzako zerbitzu-hornitzaile independenteei etxe adimenduneko zerbitzu berriak eskaintzen laguntzearen abantaila nagusietako bat da. Hedapen-denbora 60 egunera laburtuz, Plumek gure bezeroei merkatuan ohiko denboran bakarrik sartzeko aukera ematen die. «Honen zati txiki bat», esan zuen Ivo Scheiwillerrek, Broadband Networks-eko presidente eta zuzendari nagusiak.
"Plume-ren negozio eredu aitzindariak ISP guztiei mesede egiten die, ISPei SuperPod lizentziatuak zuzenean gugandik erosteko aukera ematen dielako. Plume-ren ingeniaritza talde talentudun eta eraginkorrarekin lan eginez, punta-puntako teknologia ugari SuperPod berrian integratzea lortu dugu, eta industriak definitutako errendimendua lortzea."
"Plume-ren integrazio-bazkide nagusi gisa sortu zenetik, oso pozik gaude gure WiFi luzagailuak eta banda zabaleko atebideak Plume-ren kontsumitzaileen esperientzia kudeatzeko plataformarekin batera saltzeaz. Gure bezero askok OpenSync-en eskalagarritasunean eta abiaduran oinarritzen dira merkatuko abantailak lortzeko." Ahmed Selmanik, Sagemcom-eko zuzendariordeak, esan zuen plataforma entregatu dela, zerbitzu berri bat ekarriz, zerbitzu guztiak kode irekian oinarrituta daudela eta hodeiak kontrolatzen dituela.
«Telekomunikazio ekipamenduen hornitzaile nagusi gisa, Sercomm-ek azken teknologiak erabiltzen dituzten irtenbideak eskaintzeko konpromisoa hartu du. Gure bezeroek etengabe eskatzen dute merkatuko errendimendu goreneko CPE ekipamendua. Oso pozik gaude Plume-ren Pod serieko produktu berritzaileak fabrikatu ahal izateaz. Balioztatutako WiFi sarbide puntuek merkatuko WiFi errendimendu onena eman dezakete», esan zuen James Wang-ek, Sercomm-eko zuzendari nagusiak.
«Mundu osoko etxeetan zabaltzen ari den CPE belaunaldiak aukera berriak eskaintzen ditu sareko operadoreen eta harpidedunen arteko harremana birdefinitzeko. Technicolor bezalako fabrikatzaile nagusien atebide irekiek diru-sarrerak sortzen dituzten zerbitzu berriak ekartzen dituzte, besteak beste, hodeiko zerbitzu-jokoak, etxe adimendunen kudeaketa, segurtasuna, etab. OpenSync-en oinarritutako Plume bezeroen esperientzia kudeatzeko plataforma integratuz, sareko zerbitzu-hornitzaileek hornitzaile askoren zerbitzu berritzaileen eskaintza optimizatu ahal izango dute, konplexutasuna kudeatuz eta beren balio-proposamenak egokituz. Erabiltzaileen behar bereziak... azkarrak eta eskala handikoak», esan zuen Girish Naganathanek, Technicolor-eko CTOak.
Plume-rekin lankidetzan arituz, CSP-k eta bere harpidedunek munduko etxe adimendunen CEM plataforma aurreratuena erabil dezakete. Hodeiaren eta adimen artifizialaren laguntzarekin, datuen aurreikuspen eta analisi multzoaren (Haystack™) abantailak eta kontsumitzaileentzako zerbitzu multzo pertsonalizatuaren (HomePass™) abantailak konbinatzen ditu harpidedunaren etxe adimendunaren esperientzia nabarmen hobetzeko. Aldi berean, CSP-ren funtzionamendu kostua murrizten du. Plume-k hainbat produktu eta jardunbide egokien sari jaso ditu bezeroen esperientzian duen eragin eraldatzaileagatik, besteak beste, Wi-Fi NOW, Light Reading, Broadband World Forum eta Frost and Sullivan-en sari berrienak.
Plume munduko CSP handienetako askorekin lankidetzan aritzen da; Plume-ren CEM plataformak etxe adimenduneko produktuak garatzeko aukera ematen die, eta horrela, balio handiko kontsumitzaileentzako zerbitzuak erraz eta erritmo bizian eskainiz hainbat hardware ingurunetan.
«Bell Kanadako etxe adimendunen irtenbideen liderra da. Gure zuntz optikozko sare-konexio zuzenak kontsumitzaileentzako Interneteko abiadurarik azkarrena eskaintzen du, eta Plume Pod-ek WiFi adimenduna etxeko gela guztietara hedatzen du». Enpresa Txikien Zerbitzuak, Bell Canada. «Plume-rekin lankidetzan jarraitzea espero dugu, hodeiko zerbitzu berritzaileetan oinarrituta, gure etxeko erabiltzaileen konexioa are gehiago hobetuko duena».
«Etxeko WiFi aurreratuak Spectrum Internet eta WiFi bezeroei etxeko sareak optimizatzeko, informazio zehatza emateko eta konektatutako gailuak hobeto kontrolatzeko aukera ematen die, etxeko WiFi esperientzia paregabea eskaintzeko. Gure oinarrizko teknologia aurreratuaren eta WiFi bideratzaile nagusien, OpenSync hodeiko plataformaren eta software pilaren integrazioak funtzio eta zerbitzu onenak malgutasunez eskaintzeko aukera ematen digu. Ia 400 milioi gailu daude konektatuta gure sare erraldoira. Serio hartzen dugu zerbitzu azkar eta fidagarriak eskaintzea, gure erantzukizuna babestuz eta bezeroen lineako informazio pribatua babestuz», esan zuen Carl Leuschnerrek, Charter Communications-eko Internet eta ahots produktuen presidenteorde nagusiak.
«Etxe osora hedatzen diren konexio azkar eta fidagarriak inoiz baino garrantzitsuagoak dira. Plume-rekin dugun lankidetzak paper garrantzitsua izan du bezeroei helburu hori lortzen laguntzeko. Gure hodeiko kudeaketa sarearen edukiera lehenengo belaunaldikoa baino bi aldiz azkarragoa da. Aldiz, bigarren belaunaldiko xFi Pod berriak etxeko konexioa maximizatzeko tresna indartsua eskaintzen die gure bezeroei», esan zuen Tony Wernerrek, Comcast Cable Xperience-ko Produktu Teknologiako presidenteak. «Plume-ko lehen inbertitzaile gisa eta Estatu Batuetako lehen bezero nagusi gisa, mugarri ikusgarri hau lortzeagatik zoriontzen ditugu».
«Azken urtean, J:COMeko harpidedunek Plume zerbitzuen onurak jaso dituzte, etxe osoan WiFi pertsonalizatua, azkarra eta segurua sortzeko gai direnak. Duela gutxi gure lankidetza zabaldu dugu Plume-ren kontsumitzaileen esperientzia eskaintzeko. Kudeaketa plataforma kable bidezko telebistako operadore osora banatzen da. Orain, Japoniak lehiakorra izaten jarraitzeko eta harpidedunei balio handiko zerbitzuak emateko beharrezko tresnak eta teknologiak eskaintzeko gaitasuna du», esan du J:COMeko zuzendari nagusiak eta Negozio Berrikuntzako Departamentuko zuzendari nagusiak, Yusuke Ujimoto jaunak.
"Liberty Global-en gigabit sarearen gaitasunak Plume-ren kontsumitzaileen esperientzia kudeatzeko plataformaren onurak lortzen ditu, etxe adimendun argigarriagoak eta adimentsuagoak sortuz. OpenSync gure hurrengo belaunaldiko banda zabalarekin integratuz, merkatuan abantaila bat lortzeko denbora dugu, sarearen diagnostiko tresna osoak eta arrakasta bermatzeko ikuspegiak ditugu". Enrique Rodriguezek, Liberty Global-eko presidenteorde exekutiboak eta teknologia zuzendariak, esan zuen gure bezeroek esperientzia onena dutela.
“Azken hilabeteotan, bezeroak etxean harrapatuta daudenez, WiFi bihurtu da Portugalgo familiak beren senideekin, lagunekin eta lankideekin konektatzeko zerbitzurik garrantzitsuena. Eskari horren aurrean, NOSek Plume aurkitu du bazkide egokia bezeroei WiFi zerbitzu berritzaileak eskaintzen dizkietenak, estaldura eta familia osoaren egonkortasuna konbinatzen dituztenak, gurasoen kontrola aukerakoa eta segurtasun zerbitzu aurreratuak barne. Plume-ren irtenbideak doako proba-aldia ahalbidetzen du eta malgutasuna eskaintzen die NOS bezeroei. Harpidetza eredua familiaren tamainaren araberakoa da. Abuztuaren 20an abian jarri zen zerbitzu berria arrakastatsua izan da bai NPSan bai salmentetan, eta Portugalgo merkatuko WiFi harpidetzen kopurua aurrekaririk gabeko mailetara iristen jarraitzen du”, esan du Luis Nascimentok, NOS Comunicaçõeseko CMO eta Zuzendaritza Batzordeko kideak.
«Vodafone zuntz banda zabaleko bezeroek WiFi esperientzia fidagarri eta indartsuaz goza dezakete etxeko txoko guztietan. Plume-ren WiFi moldagarria gure Vodafone Super WiFi zerbitzuaren parte da, WiFi erabileratik etengabe ikasten duena eta bere burua optimizatzen duena. Pertsonak eta ekipamenduak etengabe Plume hodeiko zerbitzuen bidez, proaktiboki eta pasiboki diagnostikatu ditzakegu sareko arazo potentzialak, eta bezeroei behar denean erraz lagundu. Ikuspegi honek funtziona dezake», dio Blanca Echániz-ek, Vodafone Espainiako Produktu eta Zerbitzuen arduradunak.
Plume-ren CSP bazkideek eragiketa- eta kontsumitzaile-onurak ikusi dituzte hainbat arlo gakotan: merkatura iristeko abiadura, produktuen berrikuntza eta kontsumitzaileen esperientzia.
Merkatura iristeko denbora bizkortu - Zerbitzu hornitzaile independenteentzat, atzeko aldeko sistemak (fakturazioa, inbentarioa eta betetzea, adibidez) azkar integratzeko gaitasuna ezinbestekoa da hasierako hedapenean eta ondoren gastu operatiboak murrizteko. Abantailak operatiboez gain, Plumek kontsumitzaileentzako informazio baliotsua, marketin digitaleko edukia eta etengabeko marketin laguntza bateratua ere eskaintzen dizkie CSP guztiei.
«Plume-ren hodeian kudeatutako etxe adimendunen zerbitzuak azkar eta eskala handian zabaldu daitezke. Garrantzitsuena, funtzio berri zirraragarri hauek etxe konektatuen esperientzia asko hobetzeko ikuspegiak eta analisiak agerian utzi ditzakete», esan zuen Dennis Soule Community Cable-ko presidente/zuzendari nagusiak. Eta banda zabala.
«Irtenbide asko ebaluatu genituen eta Plume dela guretzat egokiena ikusi genuen. Teknikariak ez diren pertsonentzat ere, instalazio prozesua hain da erraza, ezen harrituta geratu ginen. Amaierako erabiltzaileentzako erabiltzeko erraztasunarekin konbinatuta, eta abiarazi zenetik, Plume-ren laguntza plataforma izan gara eta hodeiko eta firmware eguneratzeei buruzko ohiko trukeak harrituta uzten gaituzte. Plume-ren balioak diru-sarrera aukera berriak ekarri dizkigu eta kamioien geldialdi denbora murriztu. Ia berehala konturatzen gara horretaz. Baina garrantzitsuena, bezeroei gustatzen zaigu!», esan zuen Steve Frey-k, Stratford Mutual Aid Telephone Company-ko zuzendari nagusiak.
«Plume gure bezeroei helaraztea ezin da errazagoa, eraginkorragoa edo kostu-eraginkorragoa izan. Gure harpidedunek Plume etxean erraz instala dezakete arazorik gabe, arrakasta-tasa handiarekin, eta softwarea prest dagoenean, eguneratzea automatikoki abiaraziko da». Cablevision Zerbitzu Elektrikoko presidenteorde nagusia.
«NCTC-k Plume produktuak bere kideei aurkeztu zizkienean, oso pozik geunden. Bezeroen erabiltzaile-esperientzia hobetzeko WiFi sistema kudeagarri baten bila gabiltza. Plume produktuek StratusIQ-ren bezeroen gogobetetasuna eta atxikipen-tasa handitu dituzte. Orain, bezero baten etxearen tamainara zabaldu daitekeen WiFi irtenbide ostatatu bat dugunez, erosoago sentitzen gara IPTV irtenbide bat ezartzean», esan zuen Ben Kley-k, StratusIQ-ko presidente eta zuzendari nagusiak.
Produktuen berrikuntza: Plume-ren hodeian oinarritutako arkitekturan oinarrituta, zerbitzu berriak mundu osoan azkarrago garatu eta abiarazten dira. Sarearen eragiketak, laguntza eta kontsumitzaileen zerbitzuak SaaS metodoak erabiliz garatzen dira, CSP-ei azkar eskalatzeko aukera emanez.
Gino Villarini-k esan zuen: “Plume zure Interneteko beharrak etengabe ulertzen eta auto-optimizazio aurreratua egiten duen irtenbide aurreratua da. Hodeiko koordinazio sistema honek WiFi estaldura egonkor eta koherentea eskaintzen die bezeroei, eta beren negozioan edo etxean erabil daiteke. Handitu abiadura edozein gela/eremutan”. AeroNet-en sortzailea eta presidentea.
«Plume-ren SuperPod-ek eta Plume plataformak elkarrekin eskaintzen diete gure bezeroei irtenbide aurreratuenak. Produktu hau merkaturatu zenetik, iritzi orokorra oso positiboa izan da. Gure bezeroek WiFi konexio egonkorrak eta etxeko estaldura osoa izaten ari dira. 2,5 SuperPod erabiltzaile bakoitzeko. Horrez gain, gure zerbitzu-mahaiak eta IT taldeak bezeroaren sarearen ikusgarritasunaz ere baliatzen dira urruneko arazoak konpontzeko, eta horrek arazoaren erroa azkarrago eta errazago zehazteko aukera ematen digu, eta horrela, bezeroei irtenbide azkarragoa eskaintzen diegu. Bai, esan dezakegu Plume plataformak bezeroarentzako arreta hobea emateko aukera ematen digula. Plume beti izan da jokoa aldatzen duen faktorea gure enpresarentzat. Plume for Small Business irtenbidea merkaturatzen denean, oso pozik egongo gara», esan zuen Robert Parisienek, D&P Communications-eko presidenteak.
«Plume-ren aplikazioetan oinarritutako produktuak iraganean erabili ditugun produktuak baino erosoagoak dira kontsumitzaileentzat, beraz, haririk gabeko zerbitzuen bezeroei etekina atera diezaioketen esperientzia eskaintzen die. Plume-k normal funtziona dezake. Gure WiFi irtenbide zaharrarekin alderatuta, produktu honek telefono deiak eta bezeroen txandakatzea murrizten ditu, aldaketa positiboak ekar ditzaketen produktu berritzaileak eskaintzen dituzten saltzaileekin lankidetzan aritzeko. Freskagarria da telefono deiak eta bezeroen txandakatzea onartzea, aldaketa positiboak ekar ditzaketen produktu berritzaileak eskaintzen dituzten saltzaileekin lankidetzan aritzeko», esan zuen Dave Hofferrek, MCTV-ko zuzendari nagusiak.
«WightFibrek Plume-ren bezeroarentzako arreta-tresna aurreratuek eta datu-panelek etxe guztiei eskaintzen dizkieten ikuspegi paregabeak aprobetxatzen ditu. Horri esker, arazoak berehala konpon daitezke, ingeniari baten beharrik gabe, eta bezeroek ere eskertzen dute hori. Eurei dagokienez: Bezeroen gogobetetasun Net Promoter puntuazioa 1950eko hamarkadako mailarik gorenean mantendu da; arazoak konpontzeko batez besteko denbora 1,47 egunetik 0,45 egunera murriztu da, arazoak konpontzeko orain ingeniariek gutxitan bisitatu behar dutelako, eta kasuen kopurua % 25 jaitsi da urte artean», esan zuen John Irvine WightFibreko zuzendari nagusiak.
Kontsumitzaileen esperientzia - Plume-ren HomePass kontsumitzaileen zerbitzua hodeian jaio zen. Harpidedunei WiFi adimenduna eta auto-optimizatua, Interneterako sarbidearen kontrola eta edukien iragazketa, eta segurtasun-funtzioak eskaintzen dizkie gailuak eta langileak jarduera gaiztoetatik babestuta daudela ziurtatzeko.
«Banda zabaleko teknologian lider gisa, badakigu etxe adimendun modernoek pertsona, etxe eta gailu bakoitzera egokitutako ikuspegi pertsonalizatua behar dutela. Plumek horixe egiten du», esan zuen Matt Wellerrek, All West Communications-eko presidenteak.
«Zoom HomePass by Plume-k erabiltzaile-esperientzia paregabea sortzen du, bezeroek gehien behar duten lekuan WiFia jarriz. Ondorioz, gure bezeroek estaldura- eta errendimendu-arazo gutxiago izaten dituzte, eta horrek laguntza-behar gutxiago eta asebetetze handiagoa dakar. Ezin izan dugu Plume gure teknologia-bazkide gisa erabiltzea erabaki WiFi produktuak hobetzeko, eta pozik gaude horrekin», esan du Jeff Ross Armstrong-eko presidenteak.
«Gaur egungo etxeko WiFi esperientzia erabiltzaileen frustrazio arazo bihurtu da, baina Plumek erabat ezabatzen du erronka hori. Badakigun arren Plumek egunero optimizatzen duela bere burua —datuen denbora errealeko erabilera banda-zabalera behar den lekuan eta unean lehenesteko—, bezero hauek guztiek dakite autoinstalazio errazak horma osoko WiFi esperientzia indartsua ekar dezakeela». Matthew L. Doschek, Comporiumeko presidenteorde exekutiboak eta zuzendari nagusiak, esan zuen.
«Interneterako sarbide azkarra eta fidagarria inoiz baino garrantzitsuagoa da, kontsumitzaileek etxetik lan egiteko urruneko sarbidea behar baitute, ikasleek etxetik urrunetik ikasten baitute eta familiek inoiz baino bideo-eduki gehiago ikusten baitute streaming bidez. WiFi adimendunak kontsumitzaileei Plume Adapt-ekin, zerbitzu hau eskaeraren arabera eska dezakezu zure etxeko edozein gelatan; zerbitzu honen gauzarik onena da etxejabeak dena kontrola dezakeela erabiltzeko erraza den aplikazio baten bidez», esan zuen Ashley Phillips C Spire Home-ko zuzendari nagusiak.
Rod-ek esan zuen: “Plume HomePass-ek bultzatutako gure etxe osoko WiFi zerbitzuak Interneteko konexio azkarra eta koherentea eskain dezake etxe osoan, familia segurtasun-mehatxu potentzialetatik babestu eta haien osasun digitala hobeto kontrolatu dezake. Eskerrak eman nahi dizkiogu Plume-ri Hau guztia posible izatea ahalbidetzeagatik”. Boss, Docomo Pacific-eko presidente eta zuzendari nagusia.
«Plume-ren erabiltzeko erraza den plataformak gure bezeroei etxe osoan askatasunez lan egiteko aukera ematen die, haririk gabeko konexioan konfiantza izan dezaten, negozioak egin eta urrunetik eskolara joan ahal izateko. Plume aplikazio intuitiboak erabiltzaileei sareko haririk gabeko gailu guztiak kudeatu eta kontrolatzeko aukera ematen die, banda-zabalera eta telefono mugikorretatik edo tabletetatik kontsumitzen ari diren kontrol-ekipoak ikusteko aukera ematen die. Gaur egungo merkatuan produktu egokia da eta lehiakorrak izaten laguntzen digu, etengabe aldatzen ari diren eta hazten ari diren bezeroen beharrei erantzuten diegun bitartean», esan zuen Todd Foje-k, Great Plains Communications-eko zuzendari nagusiak.
«Plume-rekin dugun lankidetzak konexio fidagarria WiFi bezero guztien estandar bihurtu du. Plume abian jarri zenetik, gure Interneteko produktuek hiru digituko hazkundea izan dute hilero eta arazo-txartelak asko murriztu dira. Bezeroei gure WiFi irtenbideak gustatzen zaizkie, eta guri lumak gustatzen zaizkigu!», esan zuen Mike Oblizalok, Hood Canal Cablevision-eko presidenteorde eta zuzendari nagusiak.
«Gure bezeroei lehen mailako banda zabaleko zerbitzuak eta teknologiak soilik eskaintzen dizkiegu. Plume HomePass-ek onartzen duen i3 WiFi adimendunak gure bezeroei mundu mailako Interneteko esperientzia bat gozatzeko beste modu bat eskaintzen die», Brian Olson-ek, i3 Broadband-eko zuzendari nagusiak, esan zuen.
«Gaur egungo etxeko WiFi esperientzia desberdina izan daiteke bezero batzuentzat, baina Plumek egoera hori erabat ezabatzen du WiFi etxe osoan zehar modu ezin hobean banatuz. Plume-rekin, JT bezeroen WiFi sareak egunero auto-optimizatzen ari dira. Datu-trafikoa denbora errealean jasotzea eta banda-zabalera noiz eta non lehenetsi zehaztea da ezinbestekoa munduko sare azkarrenetako batean zuntz osoko esperientzia paregabea eskaintzeko», esan zuen Daragh McDermott-ek, JT Channel Islands-eko zuzendari nagusiak.
«Gure bezeroek Internet eta WiFia gauza bakar gisa hartzen dituzte. Plumek etxeko bezeroen esperientzia maila berri batera eramaten laguntzen digu, etxe osoa modu ezin hobean estaliz. HomePass aplikazioak bezeroei gailu mailako informazioa eta haien Interneten kontrola eskaintzen die... eta, garrantzitsuena, sinplea da!», esan zuen Brent Olsonek, Long Lineseko presidente eta zuzendari nagusiak.
Chad Lawson-ek esan zuen: “Plume-k bezeroei etxeko WiFi esperientzia kontrolatzen laguntzen die eta laguntza behar dutenean laguntzeko tresnak eskaintzen dizkigu. Abiarazi ditugun beste edozein hedapenekin alderatuta, teknologia hau bezeroentzat asegarriagoa da. Guztiak altuagoak dira”. Murray Electric-eko Teknologia Zuzendari Nagusia.
«Plume zabaldu zenetik, gure bezeroen gogobetetasuna ez da inoiz hain altua izan, eta gure bezeroarentzako arreta-taldeak gero eta WiFiarekin lotutako laguntza-dei gutxiago jaso ditu. Gure bezeroek WiFi esperientzia ezin hobeaz gozatzen dute orain», esan zuen Gary Schrimpfek, Wadsworth CityLink-eko Komunikazio Zuzendariak.
Munduko CSP nagusi askok Plume-ren SuperPod™ WiFi sarbide-puntua (AP) eta bideratzaile-teknologia erabiltzen dute hurrengo belaunaldiko etxe adimenduneko zerbitzuak eskaintzeko. Horien artean daude Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM eta Ipar Amerikako, Europako eta Asiako beste 45 herrialde baino gehiago. Liberty Global-ek Plume-rekin duen lankidetza ere zabalduko du aurtengo otsailean, eta Plume-ren SuperPod teknologia zabalduko du Europako kontsumitzaileentzat 2021eko lehen hiruhilekoan.
Plume-ren SuperPod-a hirugarrenen produktuen proba independenteetan goraipatu zuten. Ars Technicako Jim Salterrek idatzi zuen: "Lau proba-estazioetan, proba-estazio bakoitzaren goialdea luma da. Estazio txarrenaren eta onenaren arteko aldea txikia da, eta horrek esan nahi du etxe osoaren estaldura ere koherenteagoa dela".
«CEM kategoriaren sortzaile gisa, etxe adimendun modernoen zerbitzuak definitzea eta mundu mailako estandar bihurtzea gure betebeharra da. Mundu osoko komunikazio zerbitzu hornitzaile guztiei (handiei edo txikiei) zerbitzuak eskaintzeko eta kontsumitzaileei atseginak eskaintzeko konpromisoa dugu. Esperientzia hodeiko datuek bultzatutako aurrealdeko zerbitzuak eta atzeko aldeko ikuspegiak erakarriz lortzen da», esan du Fahri Dinerrek, Plume-ren sortzailekide eta zuzendari nagusiak. «Eskerrik asko gure bazkide guztiei eta mugarri garrantzitsu honetarako emandako etengabeko babesari. Bereziki eskerrak eman nahi dizkiet '2017ko Graduatuei': Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem. Ausardia eta kemena izan ditugu Plume-ren alde egiteko Qualcomm-ekin, eta gurekin dugun lankidetza sakontzen eta zabaltzen jarraitzen du etxebizitza zerbitzuak elkartzen ditugun heinean».
Plume®-ri buruz Plume OpenSync™-ek onartzen duen munduko lehen kontsumitzaileen esperientzia kudeatzeko (CEM) plataformaren sortzailea da, eta plataforma horrek etxe adimendunen zerbitzu berriak azkar kudeatu eta eskala handian eman ditzake. Plume Adapt™, Guard™, Control™ eta Sense™ barne hartzen dituen Plume HomePass™ etxe adimendunen zerbitzu multzoa Plume Cloud-ek kudeatzen du, datu eta adimen artifizialak bultzatutako hodeiko kontrolatzaile bat dena eta gaur egun munduko software bidez definitutako sare handiena exekutatzen duena. Plume-k OpenSync erabiltzen du, kode irekiko esparru bat, txipa eta plataforma SDK nagusiek aurrez integratu eta onartzen dutena Plume Cloud-en bidez koordinatzeko.
Plume-k onartzen dituen Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control eta Sense Plume Design, Inc.-en marka erregistratuak edo marka komertzialak dira. Beste enpresa eta produktu izenak informazio gisa baino ez dira eta marka komertzialak izan daitezke. Dagokion jabeak dira.
Argitaratze data: 2020ko abenduaren 15a